Paramétrer vos notifications

Votre espace Organisateur vous permet de contrôler entièrement les notifications que vous recevez concernant vos événements, vos demandes de versement etc… Le centre de notification
centralise tous vos préférences pour vous offrir une expérience personnalisée. Voici comment activer, désactiver ou configurer les notifications selon vos besoins.

À quoi servent les notifications ? #

Les notifications vous informent des éléments importants liés à votre activité ou celle de nos visiteurs sur notre plateforme. Ces notifications vous sont envoyées par email automatiquement selon vos préférences.

• Événements : Réception d’une notification quand l’un de vos événements est publié.
• Demandes de versement : Notification lorsqu’une demande de versement est en attente de traitement.
• Approbations de versement : Notification lorsqu’une demande de versement est validée.
• Promotion en attente : La promotion de votre événement est envoyée à nos équipes.
• Promotion validée : La promotion de votre événement est validée par nos équipes.
• Commentaire sur un événement : Recevez un mail quand une personne commente votre événement.

Accéder au centre de notification #

Pour paramétrer vos préférences de notifications veuillez vous rendre sur votre espace organisateur, puis Profil > Notifications. Depuis cet espace il est possible de désactiver ou non une notification en fonction de vos besoins. Il est bien évidemment possible de retourner dans cet espace pour réactiver des notifications si vous le souhaitez.

Email et adresse de notification #

Vos notifications vous sont envoyées à l’adresse email associée à votre compte organisateur. Pour des raisons de sécurités il n’est pas possible de modifier manuellement l’adresse mail associée à votre compte. Cependant, pour le demande importante nous vous invitons à nous contacter.

Je ne reçois pas mes notifications #

Si vous ne recevez pas vos notifications, nous vous invitons à :

• Vérifiez que les notifications sont activées dans le centre de notification
• Assurez-vous que l’adresse email dans votre profil est correcte
• Consultez votre dossier spam ou courrier indésirable
• Attendez quelques minutes : les emails peuvent prendre un peu de temps à arriver